O valor de compra de equipamentos para realizar cópias e impressões de documentos não é baixo e, muitas vezes, não cabe no orçamento de empresas que, por isso, veem na locação uma alternativa mais viável e, muitas das vezes, a única possível, já que os aluguéis de impressoras são mais baratos do que os custos para aquisição permanente delas.
O que torna as impressoras caras não é somente o valor pago por elas no ato da compra, mas também os gastos que elas demandam para continuarem em pleno funcionamento, como a compra de insumos e a realização de manutenção. Ao locar, os insumos podem ser adquiridos com a locadora por valores mais baixos do que os praticados no mercado, já as manutenções são de responsabilidade dela e por isso demanda custo zero para o usuário.
As etapas do processo de locação
Um processo de locação exige algumas etapas que asseguram total confiança na relação locador-locatário:
- Ao contatar a empresa que oferece a locação de impressoras é preciso pedir alguma orientação à equipe de atendimento para escolher o modelo e marca mais indicados para atender às demandas impostas pelas rotinas de trabalho da empresa. Além de evitar escolher o equipamento de forma errada, essa conversa também servirá para medir a qualidade do atendimento prestado aos clientes. Vale lembrar que a locação é um contrato que dura por um período determinado e dentro desse período a empresa deve dar todo suporte ao cliente;
- Após a escolha do modelo ideal é preciso verificar as informações que constarão no contrato de locação, como o valor dos aluguéis de impressoras escolhidas, o prazo de utilização, tempo necessário para entrega, retirada após o término do contrato e suporte para realização de manutenções, que devem ser tratadas como um capítulo a parte;
- Todas as impressoras demandam a realização de manutenções de caráter preventivo, para evitar o surgimento de problemas ou mau funcionamento, e corretivo, para realizar o reparo de avarias, verificar a motivação de paradas ou reposição de peças. A empresa que disponibiliza os produtos deve ser ágil para prestar esse tipo de suporte e contar com equipe composta por técnicos e profissionais especializados e experientes.
Uma locadora acima da média
A Santec Copiadoras é destaque pelo atendimento dado aos clientes e pela agilidade e total suporte oferecido durante a vigência dos contratos de locação. Equipamentos com defeito são atendidos em até 10 horas ou trocados em até 24 horas após a abertura do chamado. Há mais de 15 anos no mercado, a empresa conta com equipe própria de técnicos treinados e experientes para atender às regiões da Baixada Santista, Grande ABC, cidades de São Paulo, Taubaté Sorocaba, Campinas, Mogi das Cruzes e Bragança Paulista.
